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La salud cambia de forma constante gracias a las TIC´s. Aunque los beneficios de incorporarlas son similares a los de otras industrias -reducción de tiempos de operaciones, mejor administración de los recursos- la importancia que gana en esta área es aún mayor. Se trata del bienestar de la población.

Porque imagine lo siguiente: luego de muchos años de trabajar, usted decide viajar por Chile durante un tiempo indeterminado. Sin embargo, en mitad del recorrido, comienza a sentir malestares físicos producto de una enfermedad pre-existente que le obliga a acceder a una atención de urgencia.

Lejos de casa y de su centro de salud habitual, urge ganar tiempo y aplicar un tratamiento oportuno. Y para ello, resultaría esencial que usted contara con su historial médico online, de manera que el personal de salud pueda revisar sus antecedentes en cualquier lugar y brindarle una atención adecuada.

Es, sin duda, uno de los desafíos que aún enfrenta el área de la salud en Chile y que, gracias a la tecnología, ya existen pasos concretos y significativos. Y no sólo en cuanto a digitalización de imágenes, infraestructura técnica o conectividad, elementos que vemos con más frecuencia en distintas instituciones.

Se deben dar pasos hacia la interoperabilidad y el cruce de datos, lo que -sin duda- reporta un gran beneficio para el paciente: proporcionar una atención oportuna y de calidad, implementando el tratamiento más indicado sin importar el lugar, gracias a la disponibilidad en tiempo real de todos los datos de la persona.

Por eso, no es exagerado plantear que con un historial de salud digitalizado bien se puede salvar vidas, gracias a la riqueza de información posible de consultar y cruzar con Internet de las Cosas y Big Data.

En Chile, los servicios de Salud de Talcahuano y Concepción están implementando un proyecto pionero en el que el cuerpo médico del hospital Guillermo Grant Benavente puede acceder al historial de los pacientes del hospital Las Higueras, generando así la primera experiencia de lo que llamamos “Salud conectada”.

Se trata de una experiencia replicable que urge poner en marcha a lo largo del país. Porque las TIC deben incorporarse a un plan nacional estratégico de desarrollo, en el que una de las áreas o verticales que aún tiene cuentas pendientes que resolver es, sin duda, la salud.

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