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Empresa tecnológica chilena Tinet desarrolla sistema para viajar al mejor costo y confort

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30/12/2016 / Autor: Innovacion.cl

La empresa tecnológica chilena Tinet forma parte de Cognitiva, ecosistema conformado por importantes partners de informática que buscan acelerar la adopción de la tecnología Watson de IBM.

Dedicada a la generación de soluciones informáticas que buscan potenciar la efectividad y la flexibilidad, la compañía local se fortalece con las capacidades ofrecidas por la tecnología de la multinacional.

Gracias a esa relación, Tinet trabaja en el desarrollo de un asistente virtual para viajes que permita, mediante computación cognitiva, recomendar la mejor fecha para tomar el servicio.

El sistema va a ser capaz de consumir información de distintas fuentes y, mediante el uso de tecnología Watson, encontrar la mejor combinación de variables con el objetivo de minimizar el costo y maximizar el confort.

De esta forma se potencia la omnicanalidad -es decir, la integración de todos los canales existentes en el mercado- adaptando los servicios a las nuevas necesidades de los clientes, agregando valor a la oferta.

A todas las ventajas, se suma –además- la disminución de tiempos de espera y costos asociados a ejecutivos de atención, mejorando el mix de alternativas.

”Para nuestra organización, inmersa en el mundo de la transformación digital, entender y comprender el uso de tecnologías disruptivas es de suma importancia” destaca Francisco Orellana, Business Development Manager de Tinet.

Cognitiva ofrece mentoría y acompañamiento en el proceso, con transferencia de conocimiento y apoyo constante a través de la relación de sus equipos y su pool de servicios asociados de carácter comercial, técnico y capacitación.

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30/12/2016 / Autor: Innovacion.cl

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