Startup nacional ayuda a las empresas a implementar la “Transformación Digital” a nivel local y a escala humana

01/04/2019 / Autor: Marcelo Salazar

CoTalker permite la comunicación directa y una mayor trazabilidad de los procesos internos a través de formularios, métricas, bots y chats.

Una startup de capital chileno busca democratizar el conocimiento y la información que tienen las distintas personas que componen una empresa.

CoTalker es un software que ayuda a las compañías a transformarse digitalmente y lo hace desde su perspectiva de gestión interna, entendiendo que la transformación va hacia los clientes finales y hacia adentro. Nosotros ayudamos a las compañías a transformarse desde la gestión de colaboradores”, afirmó su CEO, Nicolás Durán.

A través de chats, formularios, métricas y bots, este sistema permite una comunicación directa y trazabilidad en todos los procesos, además de gestiones en la nube.

Las características de este software fueron presentadas en un evento organizado por Crosschek, compañía especialista en prevención de riesgos y seguridad laboral y que opera como partner comercial de CoTalker.

Desde esta organización asumen esta como una primera aproximación a las ventajas que tiene la innovación y el desarrollo local de soluciones digitales. Entender la idiosincrasia de las personas en determinadas regiones, como también entender la transformación de los mercados, son algunos de los objetivos.

Gina Ocqteau, Gerenta General de Chrosschek, tuvo palabras para definir el aporte de CoTalker.

Esta herramienta es la primera apuesta nacional por desarrollar a nivel local una interfaz de gestión del conocimiento amigable, para que las personas puedan interactuar sin trabas tecnológicas al interior de su empresa. De hecho, con sólo dos años en el mercado, CoTalker ya cuenta entre sus clientes a BCI, Mutual Asesorías, CCU, SURA y Puerto Coronel, entre otros”, explicó.


Imagen cortesía Mad Fish Digital / Unsplash

TAGS: Bots / Chat / Clientes Finales / CoTalker / Crosschek / Formularios / Gestión Interna / Métricas / Transformación digital / Trazabilidad

01/04/2019 / Autor: Marcelo Salazar

OCULTAR COMENTARIOS